Mailchimp
6.0
Omnisend
7.8Mailchimp vs Omnisend: ¿Cuál es mejor para tu negocio en 2026?
Si tienes una tienda online y estás comparando Mailchimp con Omnisend, la respuesta corta es: Omnisend fue diseñado para ti, Mailchimp no. Omnisend es una plataforma construida específicamente para e-commerce con flujos preconfigurados de carrito abandonado, post-compra y win-back desde el primer día. Mailchimp es una herramienta generalista — puede hacer e-commerce, pero no es su especialidad. El plan gratuito de Omnisend permite 500 emails/día, mientras que Mailchimp gratuito se limita a 500 emails/mes.
Comparativa rápida
 Mailchimp |  Omnisend | |
|---|---|---|
| Diseñado para | Marketing general (email, SMS, social) | E-commerce (Shopify, WooCommerce) |
| Plan gratuito | 500 contactos, 500 emails/mes | 500 emails/día |
| Precio 5.000 contactos | $75/mes (Standard) | $59/mes (Standard) |
| SMS y push notifications | SMS básico (extra) | SMS + web push integrados |
| Flujos e-commerce preconfigurados | Básico (manual) | Sí (carrito, post-compra, win-back) |
| Integración Shopify | Básica | Profunda (catálogo + pedidos) |
| Deliverability | 76,9% | 90,5% |
| Integraciones totales | 300+ | 130+ |
| Puntuación general | 6.0 / 10 | 8.0 / 10 |
| Puntuación general | 6.0 | 7.8 |
Este sitio contiene enlaces de afiliado. Si realizas una compra a través de ellos, podemos recibir una comisión sin coste adicional para ti. Nuestras reseñas son editorialmente independientes.
¿Qué es Mailchimp?
Mailchimp fue fundado en 2001 en Atlanta. Con 12 millones de usuarios y 300+ integraciones, es la plataforma de marketing más conocida del mundo. Adquirida por Intuit en 2021. Es la herramienta generalista de referencia, pero su plan gratuito se ha reducido significativamente y su deliverability del 76,9% es la más baja de la categoría.
¿Qué es Omnisend?
Omnisend fue fundado en 2014 en Vilnius con un objetivo concreto: ser la herramienta de marketing más potente para tiendas online. Con más de 100.000 tiendas en la plataforma, integración nativa con Shopify, WooCommerce y BigCommerce. Sus flujos de automatización preconfigurados para e-commerce están listos en minutos.
Comparativa por dimensión
Facilidad de uso
Gana OmnisendMailchimp
Omnisend
Empate relativo. Omnisend tiene ventaja para e-commerce: flujos preconfigurados que se activan en minutos sin configurar desde cero. Mailchimp requiere construir manualmente el mismo flujo de carrito abandonado que Omnisend trae listo.
Automatización y funcionalidades
Gana OmnisendMailchimp
Omnisend
Omnisend gana para e-commerce. Flujos preconfigurados de carrito abandonado, confirmación de pedido, post-compra, win-back y bienvenida. Integración profunda con Shopify: acceso al catálogo de productos y historial de pedidos. SMS + push notifications nativas. Mailchimp tiene automatizaciones generalistas y su fortaleza está en social ads y marketing B2B.
Precios y valor
Gana OmnisendMailchimp
Omnisend
Omnisend gana. A 5.000 contactos: Omnisend Standard $59/mes vs Mailchimp Standard $75/mes — un 21% más barato incluyendo SMS y push. El plan gratuito de Omnisend (500 emails/día = ~15.000/mes) es 30 veces más generoso que el de Mailchimp (500 emails/mes). Mailchimp subió precios un 11-13% en abril de 2026.
Soporte
Gana OmnisendMailchimp
Omnisend
Empate funcional con ligera ventaja de Omnisend. Ambas ofrecen chat 24/7 en planes de pago, pero Mailchimp tiene quejas frecuentes de tiempos de respuesta lentos desde la adquisición por Intuit. Omnisend tiene base de conocimiento extensa en español aunque el soporte en vivo es en inglés.
Comparativa de precios
Omnisend es un 21% más barata que Mailchimp a igual volumen — e incluye SMS y push. Su plan gratuito es 30x más generoso (500 emails/día vs 500 emails/mes).
Mailchimp
500 contactos (500 emails/mes)
500 contactos
500 contactos
5.000 contactos
Omnisend
500 emails/día (250 contactos)
500 contactos
5.000 contactos
5.000 contactos
¿Cuándo elegir cada uno?
Elige Mailchimp si…
- No eres e-commerce: tienes un negocio B2B, servicios o una agencia
- Necesitas campañas de social ads integradas con email (Facebook e Instagram Ads)
- Dependes de integraciones específicas que solo Mailchimp tiene en su lista de 300+
- Tu equipo ya usa Mailchimp y el costo de migración no justifica el cambio
Elige Omnisend si…
- Tienes una tienda online en Shopify, WooCommerce, BigCommerce o Magento
- Quieres flujos de e-commerce (carrito abandonado, post-compra) funcionando en horas
- Necesitas email + SMS + push notifications a precio competitivo
- La deliverability baja de Mailchimp (76,9%) te preocupa
- Quieres el plan gratuito más generoso: 500 emails/día en Omnisend vs 500 emails/mes en Mailchimp
Veredicto final
Ganador: OmnisendOmnisend gana para e-commerce — es la mejor alternativa a Mailchimp si tienes una tienda online. Más barata, más especializada, con mejor deliverability y flujos preconfigurados listos en minutos. Mailchimp puede funcionar para negocios no-e-commerce con necesidades de social ads o integraciones muy específicas. Para una tienda online en 2026, el caso a favor de Mailchimp sobre Omnisend es difícil de sostener.
Preguntas frecuentes
¿Omnisend solo funciona con Shopify?+
¿El SMS de Omnisend tiene costo adicional?+
¿Por qué el deliverability de Mailchimp es tan bajo (76,9%)?+
¿Es difícil migrar de Mailchimp a Omnisend?+
¿Omnisend tiene constructor de landing pages?+
¿Listo para decidir?
Ambas plataformas tienen prueba gratuita. Pruébalas y decide tú mismo.
El líder histórico del email marketing, ahora con multicanal y automatización, a…
Probar Mailchimp gratis
Automatización multicanal para e-commerce: email, SMS y push notifications en un…
Probar Omnisend gratis
