GetResponse
7.3
Mailchimp
6.0GetResponse vs Mailchimp: ¿Cuál es mejor para tu negocio en 2026?
Mailchimp tiene 13 millones de usuarios. GetResponse tiene 350.000. El número no lo dice todo: Mailchimp lleva años recortando su propuesta para pequeños negocios — redujo el plan gratuito a 250 contactos, eliminó automatizaciones del tier básico y sube precios un 11-13% en abril de 2026. GetResponse va en dirección contraria: reestructuró sus planes en enero de 2025 para incluir webinars, funnels y landing pages ilimitadas en el mismo precio.
Comparativa rápida
 GetResponse |  Mailchimp | |
|---|---|---|
| Plan gratuito | 500 contactos, 2.500 envíos/mes | 250 contactos, 500 envíos/mes |
| Precio inicial | $19/mes (1.000 contactos) | $13/mes (500 contactos) |
| Automatización en gratuito | Básica (bienvenida) | No |
| Webinars | Sí (hasta 100 participantes) | No |
| Funnels de conversión | Sí (30+ plantillas) | No |
| Landing pages ilimitadas | Sí (planes pago) | No |
| Social ads integrados | No | Sí (Facebook/Instagram) |
| Integraciones nativas | 170+ | 300+ |
| SMS integrado | Sí (Marketer+) | Sí (planes superiores) |
| Soporte 24/7 | Todos los planes (incluso gratuito) | Solo Premium ($350/mes) |
| Puntuación general | 7.3 | 6.0 |
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¿Qué es GetResponse?
GetResponse fue fundada en 1998 por Simon Grabowski, con 18 años, desde Polonia. Con 350.000+ clientes en 180 mercados, es una de las más longevas del sector. En enero de 2025 reestructuró sus planes para posicionarse como plataforma completa: en un precio obtienes email, automatización, webinars, funnels y landing pages ilimitadas. Su plan gratuito incluye 500 contactos con 2.500 envíos al mes y soporte 24/7.
¿Qué es Mailchimp?
Mailchimp nació en 2001 en Atlanta y durante dos décadas fue la puerta de entrada al email marketing. En 2021 Intuit la compró por $12.000 millones. Desde entonces ha orientado su propuesta hacia empresa mediana: recortó el plan gratuito a 250 contactos, eliminó automatizaciones del tier básico y sube precios un 11-13% en abril de 2026. Sigue siendo la plataforma con más integraciones (300+) y la única con social ads integrados.
Comparativa por dimensión
Facilidad de uso
GetResponse
Mailchimp
Empate práctico. Mailchimp tiene interfaz reconocible y familiar. GetResponse renovó su dashboard en 2024 con un diseño más moderno. Ambas tienen curva baja para campañas básicas. La diferencia aparece en avanzado: el builder de funnels de GetResponse es visual e intuitivo; la configuración de social ads de Mailchimp requiere más pasos.
Automatización y funcionalidades
Gana MailchimpGetResponse
Mailchimp
GetResponse gana en bundle: a igual precio incluye webinars hasta 100 participantes, 30+ plantillas de funnels, landing pages ilimitadas con A/B testing y AI Campaign Generator. Mailchimp contraataca con integración nativa de Facebook Ads e Instagram Ads — algo que GetResponse no tiene. Para retargeting publicitario integrado, Mailchimp sigue siendo la herramienta.
Precio y valor real
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Mailchimp
A 5.000 contactos: GetResponse Starter ($54/mes) vs Mailchimp Standard (~$100/mes) — casi la mitad del precio con funnels y landing pages incluidos. El plan gratuito de GetResponse (500 contactos, 2.500 envíos) dobla al de Mailchimp (250 contactos, 500 envíos). Mailchimp Essentials es más barato en listas muy pequeñas (hasta 500 contactos), pero sin automatización real.
Soporte
Gana GetResponseGetResponse
Mailchimp
GetResponse ofrece soporte 24/7 incluso en el plan gratuito, algo inusual en el mercado. Mailchimp reserva el chat en vivo para Premium ($350/mes+). Los planes Essentials y Standard dependen de email con esperas habituales de más de 48 horas — uno de los puntos más criticados de la plataforma.
Comparativa de precios
Mailchimp sube precios un 11-13% en abril de 2026 y cobra por contactos inactivos. Los precios de GetResponse son los reestructurados desde enero de 2025.
GetResponse
500 contactos · 2.500 envíos/mes · automatización básica
1.000 contactos · email + landing pages
1.000 contactos · funnels + SMS + AI generator
1.000 contactos · webinars (100 participantes)
Mailchimp
250 contactos · 500 envíos/mes · sin automatizaciones
500 contactos · automatización 4 pasos
500 contactos · automatización avanzada
10.000 contactos · soporte chat dedicado
¿Cuándo elegir cada uno?
Elige GetResponse si…
- Necesitas webinars y no quieres pagar por una herramienta separada
- Quieres funnels de conversión listos para lanzamientos o cursos
- Tu lista tiene más de 250 contactos y necesitas plan gratuito funcional
- Priorizas soporte accesible sin pagar tarifas premium
- Buscas la mejor relación precio/funcionalidades a medida que crece tu lista
Elige Mailchimp si…
- Tu estrategia depende de retargeting integrado con Facebook/Instagram Ads
- Necesitas integraciones muy específicas del ecosistema de Mailchimp (300+)
- Tu equipo tiene flujos construidos en Mailchimp y el costo de migrar supera quedarse
- Gestionas empresa mediana con presupuesto para Premium y necesitas soporte dedicado
Veredicto final
Ganador: GetResponseGetResponse gana para la mayoría de pequeños negocios y creadores en 2026. Su plan gratuito más generoso, precios más bajos a escala, bundle de webinars + funnels + landing pages y soporte 24/7 lo hacen claramente superior en relación calidad-precio. Mailchimp justifica su costo solo si dependes de marketing multicanal con social ads integrados o si tienes un equipo con inversión previa en su ecosistema. Para el resto, la tendencia de Mailchimp a recortar funcionalidades mientras sube precios hace cada vez más difícil justificarlo.
Preguntas frecuentes
¿GetResponse es más barato que Mailchimp?+
¿El plan gratuito de GetResponse sirve para empezar?+
¿Mailchimp tiene funnels o webinars?+
¿Es difícil migrar de Mailchimp a GetResponse?+
¿Cuándo tiene sentido quedarse con Mailchimp en 2026?+
¿Listo para decidir?
Ambas plataformas tienen prueba gratuita. Pruébalas y decide tú mismo.
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