BigCommerce Review (2026)
BigCommerce es una plataforma de e-commerce SaaS fundada en 2009 en Austin (Texas) por Eddie Machaalani y Mitchell Harper. Cotiza en NASDAQ (BIGC) desde 2020. Con más de 60.000 tiendas activas incluyendo marcas como Skullcandy, Ben & Jerry's y Camelbak, BigCommerce posiciona como la alternativa enterprise a Shopify: sin comisión por transacción en ningún plan, SEO técnico más avanzado, capacidades headless/composable commerce y herramientas multi-canal nativas. Su curva de adopción es mayor que Shopify pero el techo de personalización es más alto.
Actualizado: marzo de 2026
Este sitio contiene enlaces de afiliado. Si realizas una compra a través de ellos, podemos recibir una comisión sin coste adicional para ti. Nuestras reseñas son editorialmente independientes.
Qué es BigCommerce exactamente
BigCommerce es una plataforma de e-commerce SaaS fundada en 2009 en Sídney (Australia) por Eddie Machaalani y Mitchell Harper, con sede principal en Austin (Texas). Cotiza en NASDAQ (BIGC) desde 2020. Con más de 60.000 tiendas activas incluyendo marcas reconocidas como Skullcandy, Ben & Jerry's, Camelbak y Toyota, BigCommerce se posiciona como la alternativa enterprise a Shopify con un diferenciador central: 0% de comisión por transacción en todos los planes, sin importar qué pasarela de pago se use. Su arquitectura headless/composable commerce está diseñada para empresas con requisitos técnicos avanzados.
Para quién es BigCommerce (y para quién no)
Ideal para
- →Tiendas medianas y grandes que venden en múltiples canales y necesitan sincronización central de inventario
- →Negocios con alto volumen que buscan 0% de comisión sin las restricciones de plataforma de Shopify
- →Empresas con equipos técnicos que necesitan headless commerce o integraciones ERP/CRM a medida
- →Marcas con catálogos B2B complejos que necesitan precios por cliente, presupuestos y pedidos recurrentes
No es ideal para
- →Emprendedores que empiezan con su primera tienda — la curva de aprendizaje y precio son superiores a Shopify sin justificación para volumen bajo
- →Negocios en LatAm que priorizan integraciones con MercadoPago/ML — BigCommerce tiene menor presencia en el mercado latinoamericano
- →Tiendas pequeñas que pueden quedarse dentro del límite de ventas del plan ($50K/año en Standard) sin problemas de upgrade
- →Proyectos que necesitan un ecosistema de apps muy rico — el App Store de BigCommerce (1.000+) es significativamente menor que el de Shopify (8.000+)
Pros y contras de BigCommerce
Pros
- +0% de comisión por transacción en todos los planes — sin penalización por usar cualquier pasarela de pago
- +SEO técnico avanzado nativo: URLs amigables, datos estructurados, AMP y sitemap automático sin apps adicionales
- +Multi-canal nativo: vende en Amazon, eBay, Facebook, Instagram y Google Shopping desde el panel central
- +Headless commerce: desacopla frontend y backend para tiendas con requisitos de rendimiento enterprise
Contras
- −Plan superior determinado por ventas anuales: superar $50K/año en ventas obliga a subir al plan Plus automáticamente
- −Curva de aprendizaje mayor que Shopify — la configuración inicial requiere más tiempo y conocimiento técnico
- −App Store más pequeño que Shopify: 1.000+ apps vs 8.000+ de Shopify — menor ecosistema de extensiones
- −Soporte 24/7 solo disponible en plans Standard y superior; el plan de entrada tiene soporte limitado
Preguntas frecuentes sobre BigCommerce
BigCommerce vs Shopify: cuál es mejor?+
BigCommerce tiene límite de productos?+
BigCommerce está disponible en español?+
Precios de BigCommerce en 2026
Importante: BigCommerce sube automáticamente de plan cuando superas el umbral de ventas anuales del plan actual. El plan Standard ($29/mes) aplica hasta $50K/año en ventas; al superarlo, se actualiza automáticamente a Plus ($79/mes). Planifica el crecimiento al elegir el plan.
Standard
- 0% de comisión por transacción
- Tienda ilimitada de productos
- Multi-canal: Amazon, eBay, Facebook, Google
- Soporte 24/7
Plus
- Todo lo de Standard
- Grupos de clientes y segmentación
- Carrito abandonado persistente
- Precios por segmento
Pro
- Todo lo de Plus
- Google Reviews integrado
- Facetas de filtrado personalizadas
- SSL personalizado
Enterprise
- Ventas ilimitadas sin upgrade automático
- SLA con uptime garantizado
- API dedicada sin límites
- Soporte técnico dedicado
0% de comisión: el argumento más directo contra Shopify
BigCommerce no cobra comisión por transacción en ningún plan, independientemente de la pasarela de pago que uses. Esto contrasta directamente con Shopify, que cobra 0,5%-2% si no usas Shopify Payments. Para una tienda que procesa $200.000/año en ventas con una pasarela externa, la diferencia es $1.000-4.000/año en favor de BigCommerce. A mayor volumen, el argumento financiero de BigCommerce sobre Shopify se vuelve más contundente. Para tiendas que no pueden o no quieren usar Shopify Payments (común en LatAm donde no está disponible en todos los países), BigCommerce elimina un costo estructural.
El sistema de upgrade automático: la letra pequeña
El mayor punto de fricción de BigCommerce es que el plan contratado tiene un techo de ventas anuales. Al superarlo, BigCommerce actualiza automáticamente al siguiente plan y ajusta la facturación. El Standard ($29/mes) aplica hasta $50.000/año (~$4.167/mes). Una tienda que creció más de lo esperado puede encontrarse pagando $79/mes (Plus) sin haberlo planificado. Para empresas con crecimiento rápido, planificar en qué plan se estabilizará la operación a 12-18 meses es crítico para evitar sorpresas en la factura.
Veredicto final
BigCommerce es la plataforma correcta para tiendas medianas y enterprise que han superado las limitaciones de Shopify o que desde el inicio necesitan SEO avanzado, 0% de comisión y multi-canal nativo. Para emprendedores que empiezan, Shopify o Tiendanube ofrecen lanzamiento más rápido y ecosistema más accesible. El sistema de upgrade automático por umbral de ventas puede ser una sorpresa desagradable al escalar — planificar el crecimiento antes de elegir el plan.
Probar BigCommerce 15 días gratisRanking: mejores E-Commerce en 2026
Ordenados por score editorial basado en transparencia de precios, funcionalidades, curva de aprendizaje y soporte.
| # | Software | Score |
|---|---|---|
| 01 |  | 8.3 |
| 02 |  | 8.0 |
| 03 |  | 6.5 |
| 04 |  | 6.3 |
| 05 |  | 5.5 |
Prueba BigCommerce gratis
Prueba BigCommerce 15 días gratis y descubre si 0% de comisión y el SEO avanzado justifican la migración desde tu plataforma actual.
Probar BigCommerce 15 días gratis