Hopp Business: opiniones, precios y análisis 2026
Hopp Business es la cuenta para empresas de Hopp, el servicio de viajes con conductor que Bolt, la empresa estonia de movilidad fundada en 2013, lanzó en Toronto en febrero de 2025. Permite pagar los viajes del equipo con una factura única, fijar límites de gasto y enviar los recibos al sistema de gastos. Hoy solo opera en Toronto y su área metropolitana, en la provincia de Ontario (Canadá): no sirve en España ni en Latinoamérica.
Hopp Business tiene sentido para una empresa con equipo en Toronto o alrededores: la cuenta es gratis, la factura es única y los límites por grupo funcionan como en cualquier cuenta corporativa de transporte. Fuera de Ontario no sirve, y la comisión del 10% de sus condiciones conviene confirmarla en el panel antes de mover todos los viajes. Si tu empresa está en España o Latinoamérica, mira Uber for Business o Cabify.
Por el Equipo editorial de GuiaDeSoftware
Evaluación editorial ponderada con opiniones de usuarios
Evaluación editorial
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Perfil no reclamado y escrito casi siempre por pasajeros particulares: quejas por conductores que cancelan, cobros mayores al precio mostrado y un soporte por chat automatizado, sin teléfono.
Actualizado: 20 de octubre de 2026
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Qué es Hopp Business
Hopp Business es la cuenta para empresas de Hopp, el servicio de viajes con conductor que Bolt lanzó en Toronto en febrero de 2025. Sirve para que una empresa pague los traslados de su equipo con una factura única, ponga límites de gasto y reciba los recibos sin papeleo. Solo opera en Toronto y su área metropolitana, en Ontario (Canadá).
Hopp Business es ideal para empresas con equipo en Toronto o alrededores que quieren pagar y controlar los viajes de trabajo desde una sola cuenta
Ideal para
- →Empresas con oficina en Toronto o su área metropolitana que pagan taxis o viajes con conductor a su equipo
- →Equipos que viajan a los aeropuertos Pearson o Billy Bishop y quieren los recibos en su sistema de gastos sin pedirlos uno a uno
- →Empresas que quieren comparar el precio de Hopp con Uber o Lyft en la misma ciudad antes de elegir proveedor
No es ideal para
- →Empresas en España o Latinoamérica: Hopp no opera allí y la cuenta no sirve fuera de Ontario (mejor Uber for Business o Cabify)
- →Empresas en Estados Unidos: en Washington D. C. Hopp solo ofrece scooters eléctricos y no tiene cuenta de empresa (mejor Uber for Business o Lyft Business)
- →Equipos que viajan por varias ciudades de Canadá: fuera del área de Toronto y Hamilton no hay servicio, así que necesitarías otro proveedor igualmente
- →Quien busca un software de gestión de gastos completo, con tarjetas, gastos de viaje y hoteles: Hopp Business solo cubre sus propios viajes y envía los recibos a herramientas como Expensify o Zoho Expense
¿Cuáles son los pros y contras de Hopp Business?
Pros
- +Abrir la cuenta no cuesta nada: no hay cuota de alta, suscripción ni compromiso mínimo
- +Límites de gasto y reglas por grupo de empleados, con códigos de gasto que se eligen al pedir el viaje
- +Una sola factura consolidada para todos los viajes del equipo e informes de viaje automáticos
- +El perfil de trabajo envía cada recibo a SAP Concur, Rydoo, Expensify o Zoho Expense
- +La app de pasajeros tiene 4,7 sobre 5 en la App Store de Canadá, con más de 30.000 valoraciones
Contras
- −Solo funciona en Toronto y su área metropolitana (Ontario, Canadá); en Estados Unidos Hopp solo ofrece scooters eléctricos en Washington D. C. y no tiene cuenta de empresa
- −La web habla de cero costes, pero sus condiciones cobran una comisión del 10% sobre cada viaje, salvo que el panel indique otra cosa
- −Web, panel y condiciones en inglés y francés, sin versión en español
- −Las reseñas públicas son malas: 1,4 sobre 5 en Trustpilot con 40 opiniones, sobre todo por cancelaciones y quejas que se resuelven con crédito en lugar de reembolso
Preguntas frecuentes sobre Hopp Business
¿Qué opinan los usuarios de Hopp Business?+
¿En qué países está disponible Hopp Business?+
¿Hopp Business funciona en España o en Latinoamérica?+
¿Cuánto cuesta Hopp Business?+
¿Hopp es lo mismo que Bolt?+
¿Hopp Business se conecta con mi software de gastos?+
Precios de Hopp Business
Condiciones consultadas el 20 de octubre de 2026 en gethopp.com/en-ca/business y en las condiciones generales de Hopp Business, vigentes desde el 12 de diciembre de 2025. La web promete «sin costes de alta ni suscripción», pero las condiciones definen una comisión de servicio del 10% del importe de los viajes y de los cupones usados, salvo que el panel de la empresa diga otra cosa. Se paga con tarjeta de crédito o débito u otro método que admita la cuenta, en dólares canadienses. Los pagos no son reembolsables y, cuando hay devolución, se entrega como crédito para viajes futuros. Hopp no publica tarifas fijas por trayecto: el precio de cada viaje lo muestra la app antes de pedirlo.
Cuenta de empresa
- Panel para añadir empleados uno a uno o con carga masiva
- Grupos de empleados con límites de gasto y reglas de uso
- Códigos de gasto que el empleado elige al pedir el viaje
- Factura consolidada e informes de todos los viajes de trabajo
- Sin compromiso mínimo: cualquiera de las partes puede terminar el contrato con 7 días de aviso
- Comisión de servicio del 10% sobre cada viaje, salvo que el panel o unas condiciones especiales indiquen otra cosa
- Solo se puede usar en las ciudades de Ontario donde opera Hopp
Perfil de trabajo
- Separa los viajes de trabajo de los personales en la misma app
- Recibo con los datos de la empresa enviado al correo que elijas
- Reenvío automático de recibos a SAP Concur, Rydoo, Expensify o Zoho Expense
- Permite cargar el viaje a una tarjeta de la empresa
- Pensado para el empleado que luego pide el reembolso del gasto; no da a la empresa límites ni panel central
Dónde funciona Hopp Business
Hopp es la marca con la que Bolt opera en Norteamérica. Empezó en febrero de 2025 en Toronto, Mississauga, Markham, Vaughan y Richmond Hill, y en octubre de 2026 su web lista 18 ciudades de Ontario: además de esas, Ajax, Aurora, Bradford West Gwillimbury, Brampton, Burlington, Halton Hills, Hamilton, King City, Oakville, Oshawa, Pickering, Whitby y Whitchurch-Stouffville, más los aeropuertos Pearson y Billy Bishop. En Estados Unidos solo tiene scooters eléctricos en Washington D. C. Para un lector en España o Latinoamérica, Hopp Business solo es útil si su empresa tiene equipo en esa zona de Canadá.
Cómo controla el gasto una empresa
El administrador da de alta la empresa, elige el método de pago y añade a los empleados, uno a uno o con un archivo. Después los agrupa y fija límites de gasto y de uso por grupo, y puede cargar una lista de códigos de gasto para que cada viaje quede asociado a un proyecto o centro de coste. Todos los viajes llegan en una factura consolidada y en informes que sirven para la contabilidad. Es el mismo esquema que Bolt usa con Bolt Business en Europa y África, y que Uber y Lyft ofrecen con sus cuentas de empresa.
La comisión del 10% que no aparece en la portada
La página comercial dice que no hay costes de alta ni suscripción, y es cierto: abrir la cuenta es gratis. Pero las condiciones generales de Hopp Business definen una comisión de servicio por usar la cuenta del 10% del importe de los viajes, salvo que el panel de la empresa o unas condiciones especiales indiquen otra cosa. Antes de pasar todos los traslados del equipo a Hopp, conviene revisar en el panel qué porcentaje se aplica a tu cuenta y compararlo con lo que pagas hoy.
Qué dicen los usuarios
La app de pasajeros de Hopp tiene 4,7 sobre 5 en la App Store de Canadá con más de 30.000 valoraciones, una nota alta para el sector. Trustpilot cuenta otra historia: 1,4 sobre 5 con 40 opiniones, en un perfil que la empresa no ha reclamado. Las quejas se repiten: conductores que cancelan viajes reservados, precios finales más altos que los mostrados y un soporte por chat automatizado, sin teléfono. Son opiniones de pasajeros particulares, no de cuentas de empresa, pero afectan igual a un empleado que llega tarde a una reunión o al aeropuerto.
¿Vale la pena Hopp Business?
Hopp Business tiene sentido para una empresa con equipo en Toronto o alrededores: la cuenta es gratis, la factura es única y los límites por grupo funcionan como en cualquier cuenta corporativa de transporte. Fuera de Ontario no sirve, y la comisión del 10% de sus condiciones conviene confirmarla en el panel antes de mover todos los viajes. Si tu empresa está en España o Latinoamérica, mira Uber for Business o Cabify.
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| # | Software | Score |
|---|---|---|
| 01 |  | 8.6 |
| 02 |  | 8.3 |
| 03 |  | 8.2 |
| 04 |  | 8.2 |
| 05 |  | 8.1 |
| 06 |  | 8.0 |
| 07 |  | 7.8 |
| 08 |  | 7.8 |
| 09 |  | 7.7 |
| 10 |  | 7.7 |
| 11 |  | 7.7 |
| 12 |  | 7.4 |
| 13 |  | 7.3 |
| 14 |  | 6.0 |
Fuentes consultadas
- -Sitio oficial de Hopp Business
- -Hopp Business en Trustpilot
- -Metodología de scoring de GuiaDeSoftware
Datos verificados a 20 de octubre de 2026
Prueba Hopp Business gratis
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