Microsoft Copilot: opiniones, precios y análisis 2026
Microsoft Copilot es el asistente de inteligencia artificial de Microsoft, nacido como Bing Chat en febrero de 2023 y renombrado en noviembre de ese año. No tiene modelo propio de frontera: desde julio de 2026 corre sobre GPT-5.6, que Microsoft declara su modelo preferido para Microsoft 365 Copilot, aunque la compañía también emplea sus modelos internos MAI para tareas repetitivas donde el coste por token pesa más que la capacidad. Su ventaja real no es el modelo sino el sitio donde vive: responde dentro de Word sobre el documento abierto, dentro de Excel sobre la hoja y dentro de Outlook sobre tu bandeja, sin conectores. Su mayor problema es comercial: Copilot Pro, el plan independiente de 20 dólares, se retiró, y hoy hay que comprar la suite Microsoft 365 para tener el conjunto completo.
Copilot es la respuesta correcta a una pregunta muy concreta: si tu trabajo ocurre dentro de Office, ningún asistente externo te va a dar lo que da estar integrado en el documento que tienes abierto. Fuera de ahí, la propuesta se debilita: no tiene modelo propio, no compite en inteligencia con Claude o ChatGPT, y retirar Copilot Pro convirtió el precio en un paquete que solo compensa si ya ibas a pagar Microsoft 365. La versión gratuita, eso sí, es de las mejores que hay sin pagar.
Por Gonzalo Fischer, analista independiente de software · Fundador de GuiaDeSoftware
Evaluación editorial; funcionalidades ancladas al índice de Artificial Analysis
Evaluación editorial
Actualizado: 2 de septiembre de 2026
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Qué es Microsoft Copilot exactamente
Microsoft Copilot es la marca con la que Microsoft agrupa todas sus funciones de inteligencia artificial para el usuario final. Nació como Bing Chat en febrero de 2023 y pasó a llamarse Copilot en noviembre del mismo año. Hoy es varias cosas a la vez: un chat gratuito en copilot.microsoft.com, un asistente integrado en Windows y Edge, y un panel dentro de Word, Excel, PowerPoint y Outlook que trabaja sobre el archivo que tienes abierto. No entrena modelos de frontera propios: desde julio de 2026 la familia GPT-5.6 de OpenAI es el modelo preferido de Microsoft 365 Copilot, si bien Microsoft emplea también sus modelos internos MAI en tareas repetitivas para reducir coste. La interfaz dice siempre Copilot, sea cual sea el motor que responde.
Para quién es Microsoft Copilot (y para quién no)
Ideal para
- →Empresas y profesionales que ya trabajan en Microsoft 365 y quieren IA donde ya están
- →Quien necesita IA dentro de Excel y Word más que un chat separado
- →Organizaciones que valoran tener un canal de soporte real detrás del asistente
- →Quien busca un asistente gratuito solvente sin crear otra cuenta más
No es ideal para
- →Quien no usa Microsoft 365, porque la mitad del valor está en la integración con Word, Excel y Outlook
- →Quien quiere el mejor razonamiento medido: Claude Opus 5 marca 63,1 puntos y ChatGPT 60,9, ambos con acceso directo al modelo tope por 20 USD
- →Quien necesita saber exactamente qué modelo responde a cada consulta, porque Microsoft no lo expone
- →Familias que quieren IA para todos los miembros: en Microsoft 365 Personal y Familia las funciones de Copilot son solo para el propietario de la suscripción
¿Cuáles son los pros y contras de Microsoft Copilot?
Pros
- +Integración nativa en Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Windows y Edge, sin configurar conectores
- +Corre sobre GPT-5.6, el modelo preferido de Microsoft 365 Copilot desde julio de 2026
- +Copilot Chat es gratuito y bastante capaz para uso general
- +Soporte real de Microsoft en los planes de pago, algo poco común en asistentes de consumo
Contras
- −Copilot Pro fue retirado: ya no puedes comprar el asistente suelto, tienes que contratar Microsoft 365
- −En los planes familiares y personales las funciones de IA son solo para el propietario de la suscripción, no para el resto de usuarios
- −Microsoft no informa con claridad de qué modelo atiende cada petición: puede ser GPT-5.6 o un modelo interno MAI
- −Los planes de consumo no acceden a los datos de tu organización: para eso hace falta la licencia empresarial de 30 USD
Preguntas frecuentes sobre Microsoft Copilot
¿Qué opinan los usuarios de Microsoft Copilot?+
¿Copilot Pro sigue existiendo?+
¿Qué modelo de IA usa Microsoft Copilot?+
¿Copilot es gratis?+
¿Copilot o ChatGPT?+
Precios de Microsoft Copilot en 2026
Copilot Pro se retiró a finales de 2025 y dejó de estar disponible por completo a comienzos de 2026. La diferencia clave entre los planes de consumo y el empresarial es el acceso a los datos de la organización: los planes personales no pueden leer los correos ni los documentos de tu empresa.
Copilot Chat
- Chat gratuito en web, Windows y Edge
- Búsqueda web, generación de imágenes y análisis de archivos
- Aplicaciones para iOS y Android
- Sin integración con Word, Excel y Outlook
- Límites de uso en horas de alta demanda
Microsoft 365 Personal
- Aplicaciones de escritorio de Office y 1 TB de OneDrive
- Funciones de Copilot en las aplicaciones para el titular de la cuenta
- Conjunto de funciones de IA inferior al de Premium
Microsoft 365 Familia
- Hasta seis personas con Office y 1 TB de almacenamiento cada una
- Las funciones de Copilot son solo para el propietario de la suscripción, no se comparten
Microsoft 365 Premium
- El conjunto completo de funciones que antes daba Copilot Pro
- Copilot en Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote sin restricciones
- Prioridad de acceso en horas punta
Microsoft 365 Copilot (empresas)
- Acceso a los datos de tu organización vía Microsoft Graph: correos, SharePoint y Teams
- Copilot Studio para crear agentes propios
- Controles de cumplimiento y administración
Sin modelo propio, y eso importa menos de lo que parece
Copilot no compite en el índice de inteligencia porque no tiene un modelo que medir: usa los de OpenAI. GPT-5.6 es, según Microsoft, su modelo preferido para Microsoft 365 Copilot desde julio de 2026. La consecuencia práctica es que el techo de capacidad de Copilot es el de ChatGPT, pero sin el control sobre el nivel de esfuerzo de razonamiento que sí te da suscribirte a ChatGPT directamente. Por eso su nota de inteligencia en este ranking, 8,0, queda por debajo de la de ChatGPT, 8,7: mismo motor, menos control. Además Bloomberg informó que Microsoft está sustituyendo parte de la tecnología de OpenAI en Word y Excel por sus propios modelos MAI para reducir costes, lo que introduce una incógnita real sobre qué responde en cada momento.
La retirada de Copilot Pro es lo que hunde la nota de precio
Hasta finales de 2025 podías pagar 20 dólares al mes por Copilot Pro y tener el asistente completo, igual que con ChatGPT Plus o Claude Pro. Ese plan ya no existe. Hoy, para tener el conjunto completo de funciones de IA en las aplicaciones de Office hay que contratar Microsoft 365 Premium por 19,99 dólares al mes, que incluye la suite ofimática entera. Si ya ibas a pagar Office, es una buena noticia porque la IA sale gratis. Si no, estás comprando un paquete para usar una parte. Eso, sumado a que en los planes Personal y Familia la IA es solo para el titular, es lo que le da la nota de transparencia de precios más baja de los productos con plan de pago de este ranking.
La integración ofimática sigue siendo insustituible
Nada de lo anterior quita el argumento central. Cuando Copilot resume un hilo de cincuenta correos en Outlook, construye una fórmula en la hoja de Excel que tienes delante o reescribe un párrafo en el Word abierto, no hay copiar y pegar de por medio. Ese es un tipo de utilidad que ChatGPT o Claude no pueden replicar sin conectores, y explica que la nota de facilidad de uso sea de las más altas de la categoría. El equivalente exacto en el mundo Google es Gemini: la elección entre los dos no debería decidirse por el modelo, sino por dónde tienes tus documentos.
¿Vale la pena Microsoft Copilot?
Copilot es la respuesta correcta a una pregunta muy concreta: si tu trabajo ocurre dentro de Office, ningún asistente externo te va a dar lo que da estar integrado en el documento que tienes abierto. Fuera de ahí, la propuesta se debilita: no tiene modelo propio, no compite en inteligencia con Claude o ChatGPT, y retirar Copilot Pro convirtió el precio en un paquete que solo compensa si ya ibas a pagar Microsoft 365. La versión gratuita, eso sí, es de las mejores que hay sin pagar.
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| # | Software | Score |
|---|---|---|
| 01 |  | 7.8 |
| 02 |  | 7.6 |
| 03 |  | 7.5 |
| 04 |  | 7.3 |
| 05 |  | 7.3 |
| 06 |  | 7.2 |
| 07 |  | 6.3 |
| 08 |  | 6.2 |
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Fuentes consultadas
Datos verificados a 2 de septiembre de 2026
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Si tu trabajo ya vive en Microsoft 365, Copilot es la opción con menos fricción del mercado y probablemente ya lo estás pagando. Si no usas Office, estás comprando un paquete para aprovechar una parte: compara antes con ChatGPT y Gemini.
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